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Dégât d’eau et refoulement d’égout

UN dégât d’eau, Cayer Services après sinistre à la rescousse!

Un dégât d’eau n’est jamais agréable… Une pompe submersible défaillante, un appareil ménager défectueux, une fuite dans un tuyau, un refoulement d’égout, il faut agir rapidement pour éviter que la situation empire.

L’eau crée beaucoup de dommages à la structure d’une maison, aux revêtements et aux meubles. Il est important de faire appel à des experts en nettoyage après-sinistre afin de limiter les dégâts. L’équipe de Cayer Services après sinistre arrive rapidement sur les lieux d’un sinistre pour évacuer l’eau, assécher la structure du bâtiment et procéder à un nettoyage en profondeur.

QUOI FAIRE LORS D'UN DÉGÂT D'EAU

Tout d’abord, il est important de trouver rapidement la source du dégât d’eau et stopper le débordement. S’il s’agit d’un tuyau percé ou d’un équipement qui fait défaut, il est recommandé de couper l’entrée d’eau principale du bâtiment en fermant la valve d’alimentation du réservoir d’eau.

Dégât d’eau causé par une pompe submersible défaillante

Dans les situations où la pompe submersible fonctionne mal ou ne fournit pas en raison d’une augmentation de la nappe phréatique (causée par la fonte des neiges ou des pluies abondantes), la meilleure solution est de remplacer la pompe dans les plus brefs délais.

Évidemment, ce n’est pas toujours possible, par exemple si le dégât d’eau survient le soir, la nuit ou en votre absence. Contactez rapidement vos professionnels du nettoyage après sinistre, qui pourront vous conseiller adéquatement sur les procédures à suivre avant leur arrivée.

Dégât d’eau causé par un refoulement d’égout

Lors d’un refoulement d’égout, vous ne pouvez malheureusement pas intervenir pour freiner le débordement. Il est cependant conseillé de vérifier que votre drain de plancher (aussi appelé avaloir de sol) soit bien dégagé et accessible. L’absence ou une défectuosité du clapet anti-retour à la sortie du drain peut également nuire à l’évacuation de l’eau. Tentez de joindre le service des travaux publics de votre municipalité le plus rapidement possible pour les aviser de la situation.

Conseils pour prévenir les dégâts d’eau

Voici quelques trucs essentiels pour prévenir les dégâts d’eau :

1. Maintenir le système de plomberie en bon état
À la moindre trace de fuite d’eau ou d’humidité sur un mur, faites vérifier votre tuyauterie par un plombier. Par la même occasion, faites vérifier votre clapet anti-refoulement.

Assurez-vous que votre pompe d’assèchement fonctionne bien. Il est recommandé d’en avoir une deuxième à piles, en cas de panne d’électricité.

Ne jetez pas de matières grasses dans un évier ou une toilette, ceci pour éviter que les drains ne se bouchent.

2. Prévenir le gel dans les tuyaux
Lorsque l’hiver arrive, assurez-vous de retirer l’eau des boyaux d’arrosage et de bien fermer les robinets extérieurs. Si vous vous absentez, coupez l’alimentation de l’eau jusqu’à votre retour.

3. Garder les gouttières de toit bien propres
Quelques fois par année, vérifiez vos gouttières pour enlever tout ce qui pourrait les obstruer et empêcher une bonne circulation de l’eau de pluie ou de la fonte des neiges : feuilles, branches, nids d’oiseau, etc.

4. Vérifier régulièrement les électroménagers
Particulièrement ceux qui nécessitent de l’eau, tels que le lave-vaisselle et la laveuse à linge. Inspectez les tuyaux et, au moindre signe de bris ou d’usure, il est recommandé de les remplacer.

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